服務條款與隱私權政策
This English version is a translation provided for convenience. If it differs from the Traditional Chinese version, the Chinese version prevails.
本條款說明筋管會 AI 姿勢與動作影像分析服務（以下稱「本服務」）的使用規則、 收費與退款方式，以及我們如何處理您的資料。 註冊帳號即表示您已閱讀並同意本條款。
一、本服務提供什麼
本服務透過您上傳的照片，以人體姿態辨識技術分析關節角度與動作模式， 產出一份包含量測數值、代償模式紀錄、肌肉關注指數與 3D 檢視的報告。
本服務不是醫療行為，也不提供醫療診斷。 報告內容為姿勢與動作模式的觀察與建議，不能取代醫師、物理治療師 或其他合格醫事人員的診斷與治療。若您有疼痛、外傷、術後復健需求 或任何健康疑慮，請直接尋求專業醫療協助。
備註：AI 分析可能有誤。 報告由人體姿態辨識技術自動量測，再依固定的判讀規則產生； 拍攝角度、光線、衣著與身體遮蔽都會影響關鍵點定位， 量測數值與判讀結果因此可能出現偏差或錯誤。請將報告視為參考資訊，並以您自身的身體感受與專業人員的 判斷為準。
二、照片與影像的處理
您上傳的原始檔案在完成分析後就從伺服器刪除。
但為了讓您的第一份綜合分析報告能標示量測位置，我們會保留一張 骨架疊圖，也就是在您的照片上畫出人體關鍵點與角度線的圖。 骨架疊圖是畫在您的照片上的，裡面含有原始影像； 因此下列保留期間，等同於您的照片在我們這裡保留多久：
- 您下載報告後，骨架疊圖與該份報告檔案一併立即刪除。
- 若您未下載，骨架疊圖最長保留 7 天，屆期自動刪除。
- 刪除後，您仍可從歷次紀錄重新產生報告，但該份報告不含任何影像， 只有失衡刻度條、解剖圖示與角度數值。
骨架疊圖只用於產生您自己的報告，不會用於其他目的，也不會提供給第三方。 報告中的失衡刻度條、解剖圖示與 3D 檢視，都是依據分析取得的 人體關鍵點座標重新繪製，不含任何影像資料。
因此，您的分析紀錄可以長期保存，但其中不會保留照片。 這代表您無法在事後回頭查看當初上傳的照片， 這是我們為了保護您的隱私所做的取捨。
三、帳號
- 您必須提供可正常收信的電子郵件地址，以便接收驗證信與密碼重設信。
- 請妥善保管您的密碼。透過您的帳號所進行的操作，將視為您本人的行為。
- 若您發現帳號遭他人使用，請立即變更密碼並與我們聯絡。
- 一人請只註冊一個帳號。帳號與點數不得轉讓、出售或與他人共用。
四、點數與收費
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本服務採預付點數制，分析與報告分開計費：
- 每一組動作分析扣除 1 點，共 7 組 （靜態姿勢、過頭深蹲、肩關節屈曲、軀幹前彎、單腳站立、 頸部旋轉、坐姿胸椎旋轉）。點數於該組分析完成時扣除。
- 綜合分析報告扣除 3 點，於您按下 「產生綜合分析報告」時扣除。未產生報告則不扣這 3 點。
- 您可以只進行其中幾組。未進行的組別不扣點，但 綜合評分僅代表已完成的組別，報告會標明涵蓋範圍。
- 目前方案：10 點 NT$49、20 點 NT$69、40 點 NT$99（均含稅）。
- 推薦碼：每位會員有一組推薦碼。朋友使用推薦碼購買點數可享 8 折，付款成功後推薦人獲得 10 點。 每人限用一次推薦碼，且不得使用自己的推薦碼；同一信箱（含別名，例如 name+1@gmail.com）或同一張付款卡視為同一人。 重複使用時折扣不予承認，點數依實付金額按比例發放，推薦人亦不獲得獎勵。 被推薦人的訂單退款時，推薦獎勵一併收回，推薦人的點數餘額可能因此成為負數，須以日後購買的點數補足。
- 註冊試用：完成信箱驗證的新帳號獲贈 1 點，每個信箱限領一次；同一信箱的別名（例如 name+1@gmail.com）視為同一個信箱。
- 兌換券、推薦獎勵與註冊試用點數為贈送點數，不得退款；退款時以扣除贈送點數後的剩餘點數計算。
- 點數永久有效，不設使用期限。
- 價格如有調整，僅適用於調整後的新購買，已購買的點數不受影響。
- 折扣碼與兌換券以各次活動公告的條件為準，不得折換現金， 亦不得與現金、點數互相轉換。 使用折扣碼購買時，退款依您實際支付的金額計算。
- 付款由藍新金流 處理。我們不會取得、也不會保存您的信用卡號或任何付款工具資訊。
五、退款
購買後 7 天內，尚未使用的點數可以全額退款。 已經使用的點數不在退款範圍內。
「已使用」的認定：已完成分析的組別（每組 1 點） 與已產生的綜合分析報告（3 點），都屬於已使用。 分析與報告分開計費，因此只跑了部分組別也屬於部分使用。
例如：您購買 10 點，完成了 3 組分析但未產生報告， 於 7 天內申請退款，已使用 3 點，我們將退還未使用的 7 點所對應的金額。
若分析或報告因我們的系統問題而失敗，該次扣除的點數會自動退回您的帳戶， 不需要另外申請。
- 退款請寄信至 service@fasciasupervisor.com， 並註明您註冊使用的電子郵件地址與購買日期。
- 我們會在收到申請後 7 個工作天內回覆處理結果。
- 請務必於刷卡日起 89 天內提出申請。 超過 89 天，金流服務商已無法線上退款，我們將改以匯款方式退還， 需要您另外提供收款帳戶資訊，處理時間也會拉長。
- 退款將退回原付款方式。金流服務商端的作業需要 7 個工作天， 加上發卡銀行的作業時程，您實際看到入帳通常需要 7 至 14 個工作天。
- 部分退款（僅退還未使用點數）的手續費由我們負擔， 不會從您的退款金額中扣除。
- 若因本服務系統異常導致分析失敗而仍扣除點數， 無論是否在 7 天內，我們都會補回該點數；請來信告知我們發生的情形。
六、我們蒐集哪些資料
- 帳號資料：電子郵件地址、經過雜湊處理的密碼。我們無法還原您的密碼原文。
- 身高（選填）：作為公分量測的換算基準。不填仍可使用本服務，僅量測結果改以比例呈現。
- 分析結果：人體關鍵點座標、角度數值、說明文字。不含照片。
- 交易紀錄：訂單編號、金額、點數異動。不含付款工具資訊。
- 網站瀏覽統計：透過 Cloudflare Web Analytics 統計頁面瀏覽次數與載入速度，不使用 cookie，也不辨識個人。
我們不會將您的個人資料出售或提供給第三方作為行銷用途。 為提供服務所必要的委外處理（例如金流與雲端運算）， 僅提供必要範圍的資料。
七、您可以要求刪除資料
您可以隨時要求查詢、更正或刪除您的個人資料與分析紀錄。 請寄信至 service@fasciasupervisor.com 提出申請，我們會在 30 天內處理完成。
請注意：帳號刪除後，所有分析紀錄將一併移除且無法復原； 尚未使用的點數若已超過第五條的退款期限，將無法退還。 交易紀錄則依稅務相關法令規定的期間保存。
八、使用限制
- 請僅上傳您本人的照片，或已取得當事人同意的照片。
- 請勿上傳與動作分析無關的內容。
- 請勿以自動化程式大量呼叫本服務，或試圖規避點數扣除機制。
- 違反上述規定時，我們得暫停或終止提供服務；情節重大者不予退款。
九、服務中斷與責任範圍
我們會盡力維持服務穩定，但因系統維護、網路或第三方服務異常 等因素，服務仍可能暫時中斷。
在法律允許的最大範圍內，本服務就任何損害所負的賠償責任， 以您就該次爭議所支付的費用為上限。 本服務不對您依報告內容自行採取的行動結果負責； 如前所述，報告不是醫療診斷。
十、條款修改
本條款如有修改，我們會更新本頁面的版本與生效日期。 涉及您權益的重大變更，我們會另以電子郵件通知， 並在必要時請您重新確認同意。
十一、準據法與管轄
本條款以中華民國法律為準據法。 因本條款所生之爭議，雙方同意以台灣台北地方法院為第一審管轄法院。
十二、聯絡我們
任何問題、退款申請或資料刪除請求，請寄信至 service@fasciasupervisor.com， 或使用下列聯絡方式。我們會在三個工作日內回覆。
商家資訊
- 商號名稱
- 筋管會（Fascia Supervisor）
- 統一編號
- 92696218
- 營業地址
- 新北市中和區捷運路 8-21 號 7 樓
- 聯絡電話
- 0903-078-047
- 客服信箱
- service@fasciasupervisor.com
- 服務時間
- 13:00-23:00（週二公休）
十三、付款方式與金流
本服務的線上刷卡由藍新金流（NewebPay）提供， 支援國內外信用卡。您的卡號、有效期限與安全碼全程由藍新金流處理， 本服務不會接觸、也不會儲存任何卡片資料。
交易完成後，點數會自動加入您的帳號； 若付款成功但點數未入帳，請保留交易明細並與我們聯絡，我們會為您查核補點。 退款方式見「退款」一節。