常見問題

適合：

• 想知道自己站姿歪在哪裡、動起來哪些地方在代償的一般人，不需要任何專業背景。
• 想了解自己身體使用習慣，再決定要從哪裡開始調整或訓練的人。
• 想追蹤變化的人：分析紀錄會保存在帳號裡，可以隔一段時間再做一輪，從歷次紀錄對照前後結果。

以下情況請先諮詢醫師或物理治療師，不建議直接使用：

• 目前有疼痛、急性受傷，或正在術後復健。
• 無法安全完成深蹲、彎腰或單腳站立。這些動作需要一定的平衡與活動度， 做不到或做了會痛請不要勉強；拍攝時請確認周圍安全，必要時請人在旁邊看著。
• 需要醫療診斷的人：本服務提供的是觀察，不是診斷。

不是。本服務提供的是姿勢與動作模式的觀察，不能取代醫師、物理治療師 或其他醫事人員的診斷與治療。如有疼痛、外傷或術後復健需求，請直接尋求專業醫療協助。

AI 分析可能有誤。拍攝角度、光線、衣著與身體遮蔽都會影響關鍵點定位， 量測數值與文字判讀因此可能出現偏差，請把報告當作參考資訊。 照著拍攝規則拍，是讓結果更可靠最有效的方法。

一支手機就夠了，有兩種拍法。用手機按「開始分析」會直接進入拍攝畫面，照著示範一張一張拍，畫面上的水平儀會提醒你把手機拿平；或是先用相機拍好，再用電腦把照片逐一上傳到對應的方格。兩種方式的分析結果相同。側面與坐姿自己拍比較難，建議找人幫忙，或用腳架固定、開倒數計時。

7 組動作，共 19 張：

• 靜態姿勢 4 張：正面、左側、右側、背面
• 過頭深蹲 3 張：正面、左側、右側
• 肩關節屈曲 3 張：正面、左側、右側
• 軀幹前彎 2 張：左側、右側
• 單腳站立 2 張：左腳站、右腳站
• 頸部旋轉 2 張：向左轉、向右轉（都從正面拍）
• 坐姿胸椎旋轉 3 張：坐姿正面、向左轉、向右轉

靜態姿勢的 4 張是後面每個動作的個人基準，請先拍，並且拍好。

鏡頭高度約與肚臍同高，站遠一點讓全身完整入鏡。 手機一定要拿平：相機每歪 1 度，照片裡就會多出 1 度的假歪斜。 分析頁的每一格都有示範圖與該動作的注意事項，拍之前可以先看。

衣著與遮蔽會影響判讀。建議穿看得出身體輪廓的衣物， 避免寬鬆外套或長裙遮住肩膀、骨盆與膝蓋。

人沒有完整入鏡、相機沒拿平、偵測不到人，或動作與方格不符的照片， 不會算進該組的分析，也不會因此扣點。重拍一張換掉即可。

另外請確認每張照片放在正確的方格：例如把側面照放進正面那一格， 系統不一定分辨得出來，結果會用錯的前提計算。

可以。每一組要拍齊才能送出分析，拍過的組扣點、沒拍的組不扣。 但綜合分析報告要 7 組全部完成才能產生。

已完成的組會留在紀錄裡。到「歷次紀錄」打開那一次，按「回工作台補拍」， 補上的照片會接回同一次分析，先前已拍齊的組不會再收一次點數。

可以，但重拍讓那一組再次拍齊時，會再扣 1 點。 從歷次紀錄接回補拍時，已分析過的格子會打上綠勾，那幾格不需要再拍。

預付點數制，分析與報告分開計費：

• 每組動作分析 1 點，共 7 組，於該組分析完成時扣除。
• 綜合分析報告 3 點，於您按下「產生綜合分析報告」時扣除；沒按就不扣。

一輪完整分析（7 組加報告）共 10 點。方案與價格請見購買點數。

不會，點數永久有效。價格如有調整，也只影響之後的購買。

被擋下的照片不會送出分析，不扣點。若因我們的系統問題導致分析或報告失敗， 該次扣除的點數會自動退回。如果您發現仍然被扣點，請來信告知發生的情形，我們會補回。

線上刷卡，由藍新金流處理，支援國內外信用卡。 卡號、有效期限與安全碼全程由藍新金流處理，我們不會接觸，也不會儲存。

請保留交易明細並寄信給我們，我們會查核補點。

在購買點數頁輸入。折扣碼會在付款時折抵； 兌換券按下套用就直接換成點數。兩者都不得折換現金。

購買後 7 天內，尚未使用的點數可以全額退款。 已完成分析的組與已產生的報告都算已使用。例如買了 10 點、完成 3 組， 可以退還未使用的 7 點所對應的金額。使用折扣碼購買的，依實際支付金額計算。

請寄信至 service@fasciasupervisor.com， 註明註冊用的電子郵件地址與購買日期。完整規則見服務條款的退款一節。

不長期保存，最多 7 天。

上傳的原始檔案分析完就從伺服器刪除。但為了讓第一份報告能標示量測位置， 我們會保留一張骨架疊圖（在您的照片上畫出關鍵點與角度線的圖， 裡面含有原始影像）：您下載報告後立即刪除， 未下載則最長保留 7 天。也就是說，照片最多在我們這裡留 7 天。 詳細說明

看不到。之後從歷次紀錄重新開啟的報告不含任何影像，只有刻度條、解剖圖示與角度數值。 這是為了保護您的隱私所做的取捨。

請只上傳您本人的照片，或已取得當事人同意的照片。

可以。寄信至 service@fasciasupervisor.com 提出申請，我們會在 30 天內處理完成。帳號刪除後，所有分析紀錄會一併移除且無法復原。

• 各關節的偏移角度數值
• 代償模式的觀察紀錄與判斷依據
• 肌肉關注指數與解剖圖示
• 互動式的 3D 解剖圖
• 綜合分析 PDF 報告

看範例報告（數值為示範用虛構資料）。

身高是公分量測的換算基準，註冊時選填，請填赤腳身高。 填了報告才會有公分數值；不填仍可分析，量測結果改以比例呈現。

可以。產生過的報告可以從歷次紀錄隨時開啟，不會再扣點。 「開啟完整報告」只是檢視；按下「下載 PDF」後骨架疊圖就會刪除， 之後開啟的報告不含影像。